Минпросвещения направило российским образовательным учреждениям рекомендации по разрешению конфликтных ситуаций с участием учеников. Инструкция предусматривает четкий алгоритм действий педагогов и администрации школ в случаях возникновения разногласий между учащимися, учителями и родителями.
Минпросвещения утвердило пять этапов действий на случай возникновения конфликтов в образовательных организациях, передает РБК.
Об утверждении соответствующих инструкций ведомство сообщило на своем сайте 11 декабря. В министерстве отметили, что они определяют порядок действий при конфликтных ситуациях и дают понимание, как должны вести себя педагоги и административные сотрудники, чтобы урегулировать инцидент.
На первом этапе информацию о ситуации доводят до руководителя образовательного учреждения и обязательно устанавливают факты инцидента.
На втором этапе выясняют все детали конфликта, опрашивают его участников и устанавливают виновных. При желании на этом этапе можно привлечь психолога.
На третьем этапе к конфликту подключается комиссия, которая рассматривает все факты и выносит письменное решение. На четвертом этапе руководитель образовательного учреждения или назначенные им ответственные контролируют исполнение решения. Пятый этап не уточняется.
В октябре министр просвещения Сергей Кравцов рассказал, что ведомство подготовило типовую инструкцию по действиям педагогов в случае конфликта с учениками.
Кроме того, Минпросвещения создало совет по защите профессиональной чести и достоинства педагогических работников. Он будет заниматься вопросами, связанными с обеспечением и развитием системы защиты профессиональной чести и достоинства педагогов, а также выработкой предложений по совершенствованию нормативно-правового регулирования.
Основной целью инструкций является создание безопасной образовательной среды, обеспечение комфортных условий для обучающихся и предотвращение возможных негативных последствий, вызванных межличностными конфликтами.
Подобные инициативы призваны повысить уровень психологической поддержки школьников и способствовать формированию позитивной атмосферы в образовательных учреждениях нашей страны.