В России начал работу единый федеральный телефон психологической помощи и поддержки учащихся. Новая инициатива Министерства просвещения, получившая название «Школа доверия», призвана стать надежным инструментом для решения конфликтов в образовательной среде и обеспечения безопасности детей. Линия была запущена 11 сентября.
Минпросвещения РФ запустило линию психологической помощи «Школа доверия» для поддержки в решении проблемных ситуаций в российских школах.
По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 могут звонить школьники, их родители и учителя.
Круглосуточная линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования России Московского государственного психолого-педагогического университета.
Минпросвещения РФ запустило линию психологической помощи "Школа доверия" для поддержки в решении проблемных ситуаций в российских школах, сообщили в пресс-службе ведомства.
"Министерство просвещения РФ 11 сентября запустило линию психологической помощи "Школа доверия". По единому бесплатному номеру 8-800-707-02-01 школьники, их родители и учителя смогут сообщать о любых проблемных ситуациях, возникающих в образовательных организациях", - говорится в сообщении.
Круглосуточная линия организована на базе Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования России Московского государственного психолого-педагогического университета.
"На линию может позвонить любой родитель, школьник или педагог, задать вопрос и получить квалифицированную помощь. Зачастую родители и педагогические работники не реагируют на сигналы, которые приводят к трагическим последствиям. Важно не бояться обращаться на линию, это позволит не допустить дальнейшего развития ситуации", - сказал глава министерства Сергей Кравцов, слова которого приводят в пресс-службе ведомства.
Министр также лично ответил на один из поступивших звонков. Девочка рассказала о ситуации с буллингом в школе. Кравцов выслушал обращение, взял его на контроль и передал трубку специалисту, который продолжил разговор со школьницей и оказал необходимую помощь.
Звонки принимают квалифицированные психологи-консультанты Федерального координационного центра по обеспечению развития психолого-педагогической помощи в системе образования РФ МГППУ. Все специалисты имеют профильную подготовку и работают по утвержденным алгоритмам консультативной поддержки.
Новая служба дополняет существующую систему Единого общероссийского детского телефона доверия (8-800-2000-122), расширяя возможности получения специализированной помощи именно в контексте школьных взаимоотношений. Если раньше дети чаще обращались с семейными проблемами, то теперь у них появился прямой канал связи для оперативного реагирования на инциденты непосредственно в стенах учебных заведений.